Datenschutzhinweis für Kunden
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir unsere Geschäftskunden darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Ansprechpartner beim Kunden).
2. Verantwortlicher
Uzin Utz SE
Dieselstraße 3
87079 Ulm
Telefon: +49 731 4097-0
Mail: de@uzin-utz.com
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Anbahnung, Durchführung und Beendigung von Vertragsverhältnissen
- Kommunikation mit Kunden bzw. den Ansprechpartnern beim Kunden
- Auftrags-, Liefer- und Rechnungsabwicklung
- Organisation, Durchführung und Nachverfolgung von Lieferungen
- Erfüllung gesetzlicher und steuerrechtlicher Verpflichtungen
- Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen (z. B. effiziente Logistik)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen: Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit, als sie für die Anbahnung und die Durchführung von Verträgen über die Beschaffung von Waren und sonstigen Leistungen sowie von Verträgen über die Erbringung von Leistungen erforderlich ist. Die im Einzelnen mit der Datenverarbeitung verfolgten Zwecke ergeben sich aus den jeweils vertraglich festgelegten Zwecken zur Durchführung unserer Geschäftsbeziehungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer effizienten Geschäfts- und Lieferabwicklung: Es kann erforderlich sein, die von Ihnen überlassenen personenbezogenen Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zu verarbeiten. Die berechtigten Interessen sind hierbei insbesondere:
- Betriebsorganisation und geschäftliche Kommunikation
- Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Produkten
- Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Zahlungsausfallrisiken
- Prüfung und Geltendmachung rechtlicher Ansprüche (z.B. im Rahmen der Schadensregulierung)
- Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich im Einzelfall aus gesetzlichen Vorgaben. Zu diesen rechtlichen Verpflichtungen gehören z.B. die Erfüllung von Aufbewahrungs- und Identifikationspflichten, z.B. im Rahmen von Vorgaben zur Verhinderung von Geldwäsche, steuerliche Kontroll- und Meldepflichten und die Datenverarbeitung im Rahmen von Behördenanfragen.
4. Kategorien verarbeiteter Daten
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Personen- und Kontaktinformationen (z.B.: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax, Funktion, Position, Abteilung)
- Liefer- und Rechnungsadressen
- Auftrags-, Versand- und Trackinginformationen (z. B. Sendungsnummer)
- Bankverbindungs- und Zahlungsinformationen
5. Sendungsverfolgung und Einbindung von Versanddienstleistern
Zur Abwicklung von Lieferungen arbeiten wir mit externen Versanddienstleistern zusammen.
Der Versanddienstleister erhält zur Durchführung der Lieferung nur die zur Lieferung notwendigen Daten (z. B. Name, Lieferadresse, Sendungsnummer, Anzahl der Versandeinheiten, Gewicht, Logistische Parameter, Lieferdatum, Terminprodukt, Telefonisches Avis, Gefahrgutinformation: je nach Dienstleister oder Lieferung können sich die Daten unterscheiden).
Im Rahmen des Versands erhalten unsere Kunden von uns eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Der Versand dieser E-Mail mit Link erfolgt durch uns als verantwortliches Unternehmen.
Erst durch das aktive Anklicken des Sendungsverfolgungslinks stellt das Endgerät des Kunden eine Verbindung zur Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters her. In diesem Zusammenhang können insbesondere folgende Daten an den Versanddienstleister übermittelt und verarbeitet werden: IP-Adresse; Sendungsnummer; ggf. technische Nutzungsdaten (z. B. Browser, Zeitpunkt des Zugriffs).
Ab diesem Zeitpunkt ist der Versanddienstleister eigenständig für die weitere Datenverarbeitung verantwortlich.
Die Verarbeitung unsererseits erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer transparenten und effizienten Lieferung).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den jeweiligen Versanddienstleister entnehmen Sie bitte dessen Datenschutzhinweisen.
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail von den Nachrichten zur Sendungsverfolgung abmelden.
GLS:
https://www.gls-pakete.de/datenschutzerklaerung
DHL:
https://activetracing.dhl.com/DatPublic/privacyNotice.do
Raben:
https://deutschland.raben-group.com/datenschutzerklarung
Gebrüder Weis:
https://www.gw-world.com/de/datenschutzhinweis
Noerpel:
https://noerpel.de/metanavi/impressum-datenschutz
6. Empfänger der Daten
Personenbezogene Daten werden nur an solche Empfänger weitergegeben, die diese zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen, z. B.:
- Versand- und Logistikdienstleister
- IT-Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail-Versand)
- Steuer- und Rechtsberater
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
Sollten Ihre personenbezogenen Daten an Datenempfängern außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, sofern in dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau vereinbart wurde oder die besonderen Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO vorliegen.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
9. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Datenschutzbeauftragte: Rebecca Schwegler
Dieselstraße 3
87079 Ulm
Telefon: +49 731 4097-0
